Benetton en mode social

 

http://casting.benetton.com/

 http://casting.benetton.com/blog

Nous voici à nouveau dans l'univers du textile, de la mode et la tendance du moi qui ne cesse de faire des émules. Il s'agit cette fois de Benetton, qui vient de clore son concours de mannequins worldwide. Un casting organisé en ligne, "It's my time" était une première. Et au final 20 lauréats qui se retrouveront à New York pour une séance photo de la campagne United Colors of Benetton Automne-Hiver 2010-2011. Ce concours a également été l'occasion pour la marque de mettre en place un blog participatif qui est devenu un lieu d'expression des aspirations et inspirations dépassant le seul univers de la mode et de la marque.

H&M et les réseaux sociaux

On parle beaucoup des réseaux sociaux et de commerce en ce moment.  J'intervenais d'ailleurs à ce sujet dans le cadre de Paris 2.0 jeudi dernier. L'occasion de présenter une marque-enseigne qui a déjà largement intégré ce canal dans sa stratégie de communication , H&M. Entre l'utilisation de Twitter pour annoncer les actualités de la marque et bien entendu Facebook avec pas moins de 1.717.065 fans !!! Un groupe de fans animé par la marque. Exemple ci-dessus The Blues / Lookbook contest.

Ikéa fait canapé sur le quai

Une opération Ikéa très originale dans le métro aujourd'hui 11 mars. Ikéa expose ses canapés sur les quais du métro. Entre autre à Saint Lazare sur la ligne 12. Surprise garantie ! Etrange mélange de voyageurs qui s'installent comme si de rien n'était, d'autres qui avec éclats de rire se font photographier sur le canapé et enfin de ceux qui, comme dans le magasin, regardent l'étiquette du canapé qui semble les séduire. Une très belle opération déjà réalisée à Tokyo, New York,...que les parisiens vont pouvoir apprécier.

AUCHAN vend du Prix !

C'est du moins l'impression que l'on peut avoir en passant devant la dernière campagne d'affichage Auchan, pour son opération SCOOPS AUCHAN. Énormes typos prix et tout petits produits. Tellement petits d'ailleurs, que les produits deviennent quasiment invisibles lorsqu'on passe à une distance  de lecture normale des affiches.

En tout cas, pas de doute, c'est l'escalade. Carrefour avait commencé à faire dans le basique et gros prix en fin d'année dernière. Il a trouvé son maître dans le registre. 

Je reviendrai d'ailleurs sur cette tendance, en rapprochant Carrefour/Intermarché et Auchan. Vous verrez, pas de doute "big is beautiful"... enfin presque.

H&M comme Hystérie avec Sonia Rykiel

On fini par se dire, bon tiens encore une opération créateur chez H&M, ça va finir par s'essouffler. Après Jimmy Choo en novembre et surtout la même Sonia Rykiel avec des modèles de lingerie en décembre dernier. La ficelle devient grosse. Et bien non, plus elle est grosse et plus elle marche visiblement. En tout cas avec Sonia Rykiel. Dans des proportions qui peuvent d'ailleurs amener à se poser des questions sur ce qui peut bien passer par la tête de celles qui sont prêtes à aller aussi loin pour des rayures qu'elles verront bientôt portées partout dans la rue (ça reste de l'édition limitée, mais on va dire que ça se verra de loin).  Un article dans le dernier ELLE , relatant l'événement à Paris, cite une jeune femme sanglotante de n'avoir pu acheter la robe pull "c'était le rêve de ma vie!". Jetez un petit coup d'oeil, ça se passe à Toulouse le 20 février et c'était donc la même chose à Paris...

  (Une petite coquille sur Youtube. Sonia Rykiel prend un C dans cette vidéo...)

En tout cas H&M a trouvé la recette pour animer ses magasins !!!!

Le Printemps Haussmann au Pays des Merveilles

 

  

 

 

  

Depuis début février, le Printemps Haussmann joue la carte Alice au Pays des Merveilles pour créer l'événement.  Une mise en scène spectaculaire de quelques griffes de la mode. Dans un autre registre une réponse à la scénographie imaginée par David Lynch l'année dernière aux Galeries Lafayette.

PromoLibre. Carrefour fait du neuf avec du vieux

Annonce en grande pompe du lancement le 23 février prochain d'un concept qui se veut totalement innovant... Permettre aux clients de choisir ses promotions.

 http://carrefour.communiqueonline.fr/promolibre/

Sur le fond c'est plutôt une idée intéressante. Elle marche d'ailleurs très bien depuis quelques années chez Yves Rocher. Mais bien entendu le caractère de nouveauté en prend un peu un coup. Même si Yves Rocher n'est pas un hyper.

Ensuite, dans ces grandes entreprises, la mémoire se perd. En 2002 Carrefour lançait. déjà.. Les Promos Libres. Comme quoi avant l'heure c'est pas l'heure. Et après l'heure on verra si les clients s'y retrouvent mieux qu'en 2002...

Google Shopper, le shopping digital avance !

Les applications dédiées au shopping existent depuis un moment sur iPhone. Listes de courses, recherche de magasins, de promotions, etc...(StoreXperience, Shopper, MyShop'list, Lemoinscher,...)

Mais cette fois c'est au tour de Google de proposer une application très complète pour les téléphones sous son système d'exploitation Androïd. L'application Google Shopper permet non seulement d'établir des listes, mais surtout de reconnaître un produit en le "scannant" avec l'appareil photo (pour le moment les livres, CD, DVD et jeux vidéo), le code à barres ou reconnaissance vocale, sans aucune saisie. 

Ensuite le logiciel vous route sur Internet pour y trouver le meilleur prix et on imagine la suite.

On imagine surtout comment ce type de technologies pourra, à terme, véritablement changer les comportements d'achat (et le terme est sans doute plus proche qu'on ne le pense). Pour le moment toutes ces technologies manquent encore un peu de fluidité. Mais c'est une question de peu de temps.

Ensuite faire une comparatif de prix dans un magasin avant de passer à l'acte d'achat deviendra un jeu d'enfant pour le consommateur... et un cauchemar pour les commerçants qui ne seront pas au rendez-vous !!!

Une petite démo qui en dit plus long qu'un long descriptif

Nestlé joue à l'éphémère chocolat

 

  

  

  

  

  

La tendance se confirme. Les magasins éphémères ont la cote. Les espaces commerciaux vacants se multiplient et par la même occasion la possibilité de monter des opérations temporaires de ce type. 

Du 13 au 27 février, Nestlé organise pour sa marque de chocolat Nestlé Dessert, un espace éphémère dédié à des cours de cuisine. Les cours de pâtisserie sont gratuits (2h) et dispensés dans un joli espace qui donne envie. Par contre pas la peine de vous y précipiter. Les cours sont complets jusqu'à la fin de l'opération.

Pocket Store par Séphora CKoi ?

 

  

Décidément une actualité riche pour Sephora, qui lance une nouvelle de boutique éphémère d'un genre un peu spécial. Un distributeur automatique de CK One de Calvin Klein dans le métro parisien. Les “CK One pocket store by Sephora” distribueront des flacons de 15ml  pour 10€, dans les stations La Défense, Charles de Gaulle-Etoile, Montparnasse, Miromesnil, ainsi que dans les magasins Sephora. Une opération originale qui se déroulera jusqu’au 20 février.

Donnant Donnant

 

Une opération promotionnelle croisée intéressante et encore peu courante entre SEPHORA et GAP. Mise en place à l'occasion du lancement du nouveau parfum GAP, SEPHORA offre 25% de réduction sur la nouvelle collection GAP. Une belle offre emailing qui a du sens et qui intervient juste après les Soldes.

Un magasin très bien implanté !

Commençons la semaine par un clin d'oeil. Outre le fait que les boutiques de dessous chauds prennent  de plus en plus des allures boutiques de dessous chics, vous remarquerez le souci du détail dans l'implantation de ce magasin de la rue St Martin à deux pas de Beaubourg.

Au numéro 69... ça ne s'invente pas !

On connait l'importance de l'implantation dans le succès d'un magasin. Pour celui-ci, les conditions semblent réunies.

Pas vendu, mais plus visible.

 

 

C'est un peu la conclusion à laquelle on pourrait arriver en voyant ces 2 vitrines.

La première est celle de la marque textile haut de gamme Victoire qui a choisi de faire toutes ses vitrines du moment avec en guise de fond des étagères remplies de produits Biotherm. Au passage c'est bien la seule vitrine textile qui n'est pas en Soldes ce 21 janvier. Ca aussi ça se remarque !

La deuxième vitrine est celle de Lafayette Maison. C'est la période du Blanc et l'occasion d'un placement de produits plus "naturel", mais pas moins visible avec Mir et ses 3 références - Couleurs, Laine et Black -

Au final deux exemples qui montrent qu'en sortant de son univers habituel on peut s'offrir de belles surfaces d'exposition.

Soldes : Record battu !

Il ne s'agit pas des ventes de cette nouvelle période de Soldes qui vient de démarrer hier,  mais du taux de remise pratiqué par un acteur du commerce. En l'occurrence de  Cdiscount qui annonce, en première page de Direct matin d'aujourd'hui, un "-95%" tapageur. Et après, on fait quoi ?

Certes la situation du commerce est très tendue en ce moment, mais à un moment où tout le monde s'accorde à dire que l'avalanche de soldes et promos en tout genre fini par faire perdre la tête aux consommateurs, on peut se poser des questions sur la suite.

On peut aussi s'interroger sur l'image perçue du commerçant,  lorsque le fameux -95% si fièrement affiché devient soudainement très homéopathique et s'applique sur quelques DVD de films devenus quasi invendables et vendus à 0,15€...

Auchan donne de la voix à sa shopping list

A nouvelle année, nouvelles technologies. C'est en tout cas le signe de modernité donné par Auchan à ses clients, en lançant un programme de shopping list sur iPhone. En soit, ce n'est pas une révolution, il existe déjà beaucoup de programmes de ce type sur iPhone ou autres smartphones. Par contre la nouveauté se situe au niveau du programme de reconnaissance vocale qui permet de s'épargner la frappe de la liste de course qui est toujours un peu fastidieuse. Cela semble être un gadget, ça demande un peu de concentration et une bonne articulation (on est loin du 100% de réussite dans la reconnaissance vocale), mais avec un peu d'application et sur des catégories génériques le résultat n'est pas si mal et on arrive tout de même à gagner du temps.

Par contre aucune possibilité de noter le prix des articles (courant sur ce type d'application) ou d'avoir un lien qui permette d'identifier les promos Auchan, de localiser un magasin etc. Un peu court donc, mais c'est un début.

2010, top départ !

Après une pause pour cause de Père Noël et autres festivités, c'est reparti. 

L'Oeil de Store reprend du service.

L'occasion de remercier les 1800 visiteurs de ce blog depuis son lancement début septembre 2009 et de vous adresser nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2010. 

Le prix du disque ne tourne pas rond

 

 

 

LSA, titrait dans son numéro de la semaine dernière "Les promotions menacent la perception des prix", l'article développant la perte de repères du consommateur devant la valse des promotions et des prix. Tous les secteurs sont touchés. Le shopper, comme on l'appelle maintenant, ne sait plus quel est le prix juste. Résultat il n'achète plus ou différemment. Le marché du disque est une parfaite illustration de cette situation...depuis plus de 10 ans.

Période de fêtes oblige, c'est en rendant visite à ce rayon que l'on fréquente de moins en moins, que la politique prix incohérente de ce marché m'est à nouveau apparue .
Vous vous mettez un instant dans la peau d'un client "old fashion" prêt à dépenser des euros pour acheter de la musique et encore plus "old fashion", acheter un CD. Et honnêtement à moins de vouloir jeter l'argent par les fenêtres (ce qui est assez peu tendance) quelle raison pourrait bien vous amener à dépenser 22€ pour un CD de "fond de catalogue" alors que ce même dernier se trouve en téléchargement à 9€.

Autre bizarrerie qui subsiste depuis presque 20 ans sur ce marché, un fond de catalogue plus cher que les nouveautés. Sur tous les autres marchés, une nouveauté permet de justifier un prix plus élevé et un produit plus ancien doit être promotionné pour espérer être vendu. Les Prix Verts de la Fnac ont initié cette pratique paradoxale il y a presque 20 ans en réaction à l'arrivée de Virgin Megastore. Au hasard un Sting de 2001 - All This Time - 22€40 et le dernier Sting à 16€99. Au m2 occupé, conserver un fond de catalogue devient un acte de bienfaisance. Pas sûr que ça dure encore très longtemps... (c'est même une certitude). Et surtout très étonnant que l'un des premiers marchés attaqué par le web ait aussi peu réagi dans le commerce physique depuis tout ce temps.

Windows 7 éphémère

 

Je ne parle bien entendu pas de la durée de vie du nouveau système d'exploitation de Windows, mais du Windows Café, ouvert à l'occasion de la sortie de Windows 7, boulevard Sébastopole à Paris. Un café éphémère qui fermera ses portes à la fin de l'année. Lieu convivial de test du nouvel OS grand public de Microsoft. Tout y est; le comptoir, les fauteuils,  canapés jusqu'au faux feu dans la cheminée. Et bien entendu plein de PC et de conseillers. C'est plutôt bien fait et confirme la tendance actuelle des boutiques éphémères évènementielles.

Hermès souffle sur Tokyo

Une superbe installation de vitrine pour le magasin Hermès de Tokyo. Réalisée par l'artiste designer japonais Tokujin Yoshioka.
Un carré , une vidéo et un souffle d'air. Simple, poétique, parfait !

Chaud devant chez Cojean

 

 

 

 Une animation dégustation bien faite en ce moment chez Cojean. Du 7 décembre au 31 janvier, une opération "We Need Soup", 24 recettes de soupes végétariennes sur la période, 3 recettes par jour.

Pour activer le tout, une animation dégustation très tendance et itinérante qui tourne devant les restaurants parisiens. Le programme sur twitter (http://twitter.com/cojean). Et pour finir un volet caritatif "They Need Wool !" avec le Samu Social de Paris, 10cts reversés par soupe en chaussettes, gants, bonnets, écharpes. Une jolie opération.